Jak lakiernia proszkowa zastąpiła chaos papierowy pełną cyfryzacją? Case Study: dedykowany system zarządzania produkcją.

cyfryzacja zleceń lakiernia proszkowa

Klient:

Dynamicznie rozwijająca się lakiernia proszkowa (sektor MŚP).

Wyzwanie:

Chaos informacyjny, błędy ludzkie i brak kontroli nad produkcją spowodowany ręcznym, papierowym zarządzaniem zleceniami.

Rozwiązanie:

Dedykowana aplikacja PWA (Firebase, React) do zarządzania produkcją.

Główny Rezultat:

Cyfryzacja 100% zleceń, pełna kontrola nad halą produkcyjną i radykalna redukcja błędów.

„Traciliśmy zlecenia w stercie papierów”

Właściciel dynamicznie rozwijającej się lakierni mierzył się z barierą wzrostu. Jego firma utknęła w operacyjnym chaosie. Cały proces opierał się na papierowych kartkach zleceń.

Z pewnością znacie ten scenariusz:

  • Zlecenia przyjmowane „na kolanie” gubiły się między biurem a halą produkcyjną.
  • Pracownicy tracili czas na odczytywanie niewyraźnego pisma, co prowadziło do kosztownych pomyłek – zły kod koloru, błędna cena, pominięty podkład.
  • Brakowało jednolitego standardu danych.
  • Każde pytanie klienta o status zamówienia („Panie, kiedy będzie gotowe?”) wymagało nerwowego telefonu na produkcję i przeszukiwania stosu dokumentów.

Firma nie miała żadnej kontroli nad realnym obłożeniem produkcji, a analiza finansowa była praktycznie niemożliwa. Właściciel, zamiast zarządzać rozwojem, gasił codzienne pożary.

Szybkie i elastyczne wdrożenie.

Zamiast proponować drogi, „pudełkowy” system ERP, który sparaliżowałby firmę na miesiące, podeszliśmy do problemu elastycznie. Po szybkim audycie procesów zidentyfikowaliśmy kluczowe wąskie gardła.

Zaproponowaliśmy lekkie i błyskawiczne w działaniu rozwiązanie – aplikację klasy PWA (Progressive Web App). Dzięki wykorzystaniu nowoczesnej architektury serverless (Google Firebase) wdrożenie było szybkie i skalowalne, bez potrzeby inwestowania przez klienta w drogie serwery.

Nasz zespół (w oparciu o React i Tailwind CSS) stworzył intuicyjne narzędzie dostępne z każdego urządzenia – od smartfona operatora na hali po komputer stacjonarny w biurze.

Krok 1: Cyfryzacja i standaryzacja zleceń.

Stworzyliśmy cyfrowy formularz przyjmowania zleceń, który wymusił ustandaryzowanie danych (kolor, struktura, połysk, podkład itp.). Zintegrowaliśmy go bezpośrednio z aparatem urządzenia mobilnego – pracownik może teraz natychmiast dołączyć zdjęcia detali do zlecenia (przechowywane w Firebase Storage), eliminując jakiekolwiek wątpliwości na produkcji. System automatycznie buduje też bazę klientów (CRM), uzupełniając dane przy kolejnych zamówieniach.

Krok 2: Wizualne zarządzanie produkcją (Kanban)

Papierowe teczki zastąpił przejrzysty panel Kanban. Zlecenia automatycznie trafiają do kolumny „Do malowania”, a po realizacji są przesuwane do „Do odbioru” i „Archiwum”. Właściciel zyskał natychmiastowy, wizualny wgląd w obłożenie hali produkcyjnej.

Krok 3: Automatyzacja komunikacji i finansów

Wdrożyliśmy dwie kluczowe automatyzacje:

  • Automatyczne SMS-y: Klient jednym kliknięciem wysyła spersonalizowany SMS do klienta końcowego (o przyjęciu zlecenia lub o gotowości do odbioru).
  • Generator PDF: System sam generuje i przygotowuje do druku etykiety produkcyjne (z kodem i specyfikacją) oraz profesjonalne dokumenty A4 (faktury, paragony).

Aplikacja na bieżąco monitoruje też finanse – kwotę do zapłaty, wpłaty i saldo zlecenia.

„Przed” i „Po”

Transformacja z chaosu do pełnej kontroli była natychmiastowa. Klient odczuł realną zmianę już w pierwszym tygodniu użytkowania.

Proces

Przed wdrożeniem

Po wdrożeniu

Zarządzanie zleceniami

100% ręczne, papierowe kartki

100% cyfrowe, z jednego panelu PWA

Ryzyko błędu

Wysokie (nieczytelne pismo, pomyłki w kolorach)

Zminimalizowane (listy wyboru, walidacja pól)

Kontrola nad produkcją

Brak (informacje na kartkach)

Pełny wgląd (dashboard Kanban) w czasie rzeczywistym

Komunikacja z klientem

Reaktywna (tylko telefoniczna)

Proaktywna (automatyczne powiadomienia SMS)

Analiza danych

Niemożliwa

Natychmiastowe raporty finansowe i statystyki

Dokumentacja

Ręczne wypisywanie etykiet i faktur

Automatyczne generowanie i drukowanie PDF

„Wreszcie wiemy, co się dzieje w firmie. Zamiast szukać kartek, jednym kliknięciem sprawdzamy status zlecenia, wysyłamy SMS do klienta i drukujemy etykietę. Odzyskaliśmy kontrolę i czas, który możemy poświęcić na rozwój, a nie gaszenie pożarów.” – Właściciel lakierni

Co dalej?

Sukces wdrożenia PWA otworzył drogę do dalszej optymalizacji. Kolejnym naturalnym krokiem, który planujemy z klientem, jest integracja aplikacji z systemem magazynowym farb (automatyczne śledzenie zużycia) oraz wdrożenie zaawansowanego modułu raportowania wydajności pracowników.

Twoja firma produkcyjna również tonie w papierowych zleceniach i chaosie informacyjnym? Ręczne procesy generują błędy, koszty i frustrację klientów? Nie czekaj, aż konkurencja odskoczy dzięki technologii.

Umów się na bezpłatną konsultację i zobacz, jak możemy zmapować i scyfryzować Twoje procesy produkcyjne w ciągu kilku tygodni.

Podobne wpisy

  • Case Study: leonracing666.pl

    Jak zmienić pasję 9-latka w profesjonalną markę sportową? Case study wdrożenia strony WWW W świecie profesjonalnego sportu wizerunek jest równie ważny co talent. Dotyczy to także mini żużla, gdzie koszty startów są ogromne. Zespół młodego zawodnika, Leona Szydło, stanął przed wyzwaniem: jak pozyskać budżet 61 000 zł, gdy potencjalni sponsorzy widzą w 9-latku „dziecięcą zabawę”,…

  • Case Study: tzracing.pl

    Jak T.Z.Racing zamienił chaos z Social Media w maszynkę do pozyskiwania sponsorów? Case Study: strona internetowa dla sportowca „Mamy fanów na TikToku, ale nie mamy partnerów biznesowych” Zanim T.Z.Racing (Tobiasz Zmarzły) rozpoczął z nami współpracę, miał już zbudowaną społeczność. Był aktywny na Facebooku, Instagramie i TikToku, gromadząc fanów i generując zaangażowanie. I tu pojawił się…

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *